Q&A
薬の個人輸入についてよくある質問
「くすりJAPAN」は個人輸入代行サイトです。海外の医薬品やサプリメントの個人輸入のお手伝いを行っています。
個人輸入とは、個人が使用する目的で海外から商品を直接購入することです。
個人輸入代行サイトとは、個人輸入の手続きをお客様の代わりに行うサイトです。当サイト「くすりjapan」も個人輸入代行サイトです。
海外医薬品の通販は、薬機法により個人輸入という形式で認められています。ただし、認められていない医薬品がある、個人以外の利用は認められていないなど注意点もあるのでご注意ください。
詳細は厚生労働省 - 医薬品等の個人輸入についてをご確認ください。
処方せんは不要です。
当サイトではお届けを100％保証しております。荷物がどこにあるかは追跡番号でご確認いただけます。万が一商品が届かない場合には、お問い合わせください。
追跡番号お知らせしてから、およそ10日～14日ほどが到着の目安です。土日祝や運送の混雑状況により、到着が前後する場合があります。詳しい発送状況につきましては、追跡サービスをご利用ください。
当サイトは正規品のみを取り扱っております。発送は信頼のおける業者のみを使用し、不定期で倉庫の視察を行うなど万全のチェックを行っております。粗悪品が紛れないよう、細心の注意を払って運営しておりますのでご安心ください。
梱包は中身の商品が見えないようになっています。また、荷物のラベルに商品名の記載などはなく、発送先の住所と氏名のみのため、外見から中身が分かることはありません。
日本に在住の満20歳以上の方であれば、どなたでもご注文いただけます。
ご家族の分は注文できません。ご自身が使用する分のみご注文いただけます。
ご自身で使用するのであれば、ご注文いただけます。
保険は適用されません。
ED用薬一律2,000円の送料がかかります。免疫チェックポイント阻害薬用薬一律66,000円の送料がかかります。
お支払い方法はクレジットカード決済をご利用いただけます。
代引きは取り扱っておりません。クレジットカード決済からお選びください。
ご自宅、お勤め先、郵便局留めをご指定いただけますが、必ず本名でご注文ください。ただし、ヤマト便・日通メール便限定の商品は、郵便局留め・お勤め先は指定できません。該当商品は商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
宅配ボックスへの配達は承っておりません。
日本国内であれば発送が可能です。
日本国外への発送は承っておりません。
海外医薬品の個人輸入では、処方せんが必要となる医薬品でもご注文いただけます。また、日本国内のクリニックで処方してもらう場合よりも安価にご注文いただけます。
医薬品は日本国内に在庫はありません。
当サイトの商品は使用期限が半年～2年までの物を発送しております。
商品の注文には会員登録が必要です。
当サイトでは男性用医薬品、女性用医薬品、各種サプリメントなど幅広いジャンルの商品を取り扱っております。
サイト上から注文したい商品を選択し、ご注文ください。ご注文はインターネット注文のみとさせて頂いております。
薬機法に準拠するためです。お手数ですが、サイト上部にある検索窓から、注文したい商品の正式名称を入力し検索してください。
サイト上部にある検索窓から、注文したい商品の正式名称を入力し検索してください。
薬機法に抵触するため、医薬品の説明はできかねます。ご自身でお調べいただくか、かかりつけの医師にご相談ください。
薬機法に抵触するため、医薬品のご案内はできかねます。ご自身でお調べいただくか、かかりつけの医師にご相談ください。
一般的には問題ありませんが、当サイトでは責任・補償等は一切できかねます。商品ページより副作用の可能性についてもご確認の上、自己責任でご利用ください。
医薬品の使用に関しては、当サイトでは責任・補償等は一切できかねます。自己責任でご利用ください。
説明書が付属している商品と付属していない商品がございます。
鑑定書は医薬品に含まれている成分が本物であることを証明するものです。
クレジット明細には、決済会社の名前が記載されます。
代金のお支払い後に「注文履歴」より領収書を発行いただけます。お客様ご自身で印刷してご利用ください。
代金のお支払い前であればキャンセルが可能です。代金のお支払い後のキャンセルは承っておりません。
自動で迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。メールの設定を確認いただくか、「お知らせ」からメール内容をご確認ください。
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