当サイトについて

くすりJAPANについて

海外医薬品のドラッグストア「くすりJAPAN」にお越し頂き、ありがとう御座います。
くすりJAPANは、インターネット上で世界中の医薬品を取扱うお薬屋さんです。
くすりJAPANの目標は、コンプレックスでお医者様へ相談出来ずにいるお客様、日本国内での処方では保険が適用されないために高額な医薬品で困っているお客様、のお手伝いが出来ればと開設した日本在住者向けの個人輸入代行サイトです。

利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、新義豊株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営する各通信販売・個人輸入代行サイト(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)

本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • 当社からのメール・電話を受信することができない場合
  • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(本サービスの内容)

本サービスは、通信販売と個人輸入代行の2つのサービスにより成り立っています。
通信販売では、当社が売主としてユーザーに対して商品を販売します。これに対して、個人輸入代行では、売主は外国の事業者でありユーザーが商品を輸入購入する手続きを当社が代行します。

第5条(通信販売)

通信販売では、ユーザーと当社との間に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることまたは承諾の上商品を発送することによって売買契約が成立するものとします。当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。

第6条(個人輸入代行)

個人輸入にあたっては、当社はユーザー自身が自己の個人的な使用に供する医薬品・化粧品等の輸入の代行をいたします。
個人輸入代行は、厚生労働省の所管する法令および通達等を遵守した「受動的手続代行行為」として行います。
個人輸入代行は、ユーザーと当社の間に対して輸入代行の申し込みをし、これに対して当社が当該申込みを受諾した旨の通知をすることによって、ユーザーと当社の間で輸入代行業務の委託契約が成立したものとします。
当契約の成立後、原則として注文のキャンセル、返品は承れません。
原則として当社は無償での税関対応はいたしません。

第7条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第8条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 個人輸入代行にあたり、厚生労働省が特例として認める量(医薬品等輸入確認証の発給を要せず個人輸入可能な医薬品等の数量(後掲))を超えて輸入すること、ほかの人へ転売または譲渡し、または他人の分もまとめて輸入すること
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  • 本サービスによって得られた情報を転売目的等、商業的に利用する行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 当社のサービスに関連し、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(解除)

当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、個人輸入代行契約または売買契約を解除することができるものとします。

  • ユーザーが本規約に違反した場合
  • 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
  • その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合

本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第10条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • ユーザーが本規約に違反した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第11条(利用制限および登録抹消)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合、そのおそれが大きいと当社が判断した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • ユーザーが届け出たクレジットカードが不正に利用されている可能性がある場合
  • 商品代金および手数料の支払債務の不履行があった場合
  • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合(当社からのメール・電話を受信することができない場合を含む)
  • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条(退会)

ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第13条(保証の否認および免責事項)

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。消費者契約法適用のときも、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。本規約の一部が法令等により無効と判断されたときは、他の規定は効力を有するものとします。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第14条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第17条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、メール等、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第18条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第19条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

<医薬品等輸入確認証の発給を要せず個人輸入可能な医薬品等の数量>

  • 外用剤(毒薬、劇薬及び処方箋薬を除く。): 標準サイズで1品目24個以内*外用剤  軟膏などの外皮用薬、点眼薬など*処方箋薬 有効で安全な使用を図るため、医師による処方が必要とされる医薬品
  • 毒薬、劇薬又は処方箋薬: 用法用量からみて1ヶ月分以内
  • 上記以外の医薬品・医薬部外品: 用法用量からみて2ヶ月分以内
  • 化粧品:標準サイズで1品目24個以内
  • ※例えば口紅の場合、ブランド・色等にかかわらず24個以内

個人情報保護方針

個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用(分析・統計等を含みます)いたします。当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
(1)各種業務契約の引受、契約の維持管理
(2)関連会社・提携会社を含む各種サービスの案内・提供
(3)当社業務に関する情報提供、サービスの充実
(4)その他当社サービスに関連・付随する業務

個人情報の利用および第三者提供
当社は、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を上記の目的以外に利用いたしません。また、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督
当社は、お客様へ提供するサービスの業務遂行上、ドメイン管理団体や信販会社、収納代行会社等、外部の委託先へ個人情報の一部を提供する場合があります。委託先にお客様の個人情報を提供する場合、当該委託先と守秘義務に関する契約を締結することで、個人情報保護を義務づけるとともに、当該委託先がお客様の個人情報を適切に取り扱うよう、指導、監督いたします。

クッキーについて
当ウェブサイトでは、クッキーをお申し込み、商品の購入、利用者の動向調査等の為に使用しています。お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。

リンクについて
当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報保護方針を必ずご参照下さい。

法令等の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

継続的な個人情報保護に関する取り組み
当社は、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう、個人情報保護に関する取り組みを定め、従事者への教育を実施し、適切な取り扱いを維持するとともに、当該取り組みに関して継続的に見直し、改善していきます。

個人情報保護方針の更新について
本方針を変更する場合は、当ウェブサイトのトピックスに掲載し、告知いたします。最新の個人情報保護方針をサイトに掲載することにより、常に個人情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当ウェブサイトに掲載にてご連絡させていただきます。

特定商法取引表記

  • 販売業者      新義豊株式会社
  • 代表責任者     林 紀全
  • 電話番号      092-984-3200
  • 所在地       福岡市博多区博多駅南3-17-15-402
  • 販売価額      商品紹介ページをご参照ください
  • 業務事項      海外医薬品・医療化粧品等の個人輸入代行
    • 消費税、送料。
    • 通関時の税金:商品代金の 10% 程度。配送業者から直接のご請求となります。商品代金以外の必要料金 消費税、送料
  • お支払い方法
    • 銀行振込
      • 下記口座にお振込み頂き、入金確認後、商品を発送させていただきます。また銀行振込手数料はご負担お願いいたします。
      • 銀 行 名:福岡銀行
      • 店   番:291 箱崎支店
      • 口座 番号:(普)2505555
      • 口座 名義:シンギホウ(カ
    • クレジットカード
      • ご使用できるカード会社:アメクス、ビザ 、マスターカード。
      • お支払い回数:一括支払い
  • 医薬品の返品・交換、発送後のキャンセルは原則不可(但し、弊社や発送元の手違いによりご注文と異なる医薬品や不良品をお届けした場合は無償で交換)
  • 返品期限      商品出荷より3日以内に要連絡
  • 返品送料      不良品、欠品の場合は弊社負担、その以外はお客様のご負担
     

1.注文ができたかどうか確認できる? ご注文完了後、24時間以内に確認メールをお客様が入力されたメールアドレスにお送りします。このメールが届かない場合は、メールサーバーの不具合か、ご注文が完了していない可能性がございます。詳しくはこちらまでお問い合わせください

2. 注文したあとで、注文内容の変更・注文のキャンセルをしたい 注文内容の変更やキャンセルの受け付けは、ご注文日の翌営業日(月~金曜、祝日除く)17:00までとなっております。早急に電話またはメールにてご連絡ください

3. 分けて注文した商品をまとめて届けてもらうことはできる? 弊社の受注システム上、最初のご注文をキャンセルした後、再度ご注文いただく形になります。ご注文のキャンセルの受け付けは、ご注文日の翌営業日(月~金曜、祝日除く)17:00までとなっております。早急に電話またはメールにてご連絡ください

4. 届け先が違う注文は、送料はそれぞれかかる? ご注文者さまがいっしょでも、お届け先が複数カ所ある場合は、それぞれ送料がかかります。お届け先ごとにご注文の手続きを行ってください。

5. 領収書はもらえる? ご希望のかたに、商品とは別にお送りいたします。ご注文前に、こちらまでお問い合わせください

6. 注文確認メールが届かない ご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、フリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている、または、ご注文が完了していない可能性がございます。詳しくはこちらまでお問い合わせください

7. 海外へ届けることはできる? お届け先は日本国内のみに限らせていただきます。ご了承ください。

8. 不良品や、注文したものとは違う商品が送られてきた まずはお電話かメールにて、係までご連絡ください。ご連絡は、商品到着後3日以内にお願いいたします。

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